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调查显示消费者买车主要看价格缺乏品牌忠诚

传感器  |  2020-02-18  |  来源:开远物联网云平台
调查显示消费者买车主要看价格 缺乏品牌忠诚度

  AC尼尔森昨天发布的一项调查结果显示:中国的消费者缺乏对汽车品牌的忠诚度,价格是影响购车行为的主要因素。

  AC尼尔森此次对北京、上海和广州三地2500多名消费者进行了一项电脑辅助电话调查。根据调查,三地私家车市场上,上海大众的品牌占有率最高,为22%。一汽大众的占有率占第二位,为15%。其他品牌中,上海通用为7%,东风雪铁龙和广州本田为2%。   调查显示,消费者在购车时主要通过媒体渠道获取有关购车信息。54%、16%和19%的购买者分别将传统媒体、朋友和广告作为主要信息来源。16%的人会通过互联网获取购车信息,但是仅有8%的人称他们会去汽车经销商的产品展示厅获取相关资料。同时,价格仍然是决定购车意向的关键。购车时最首要考虑的因素,选择“物有所值”的为36%,选择“品牌”的仅占17%,汽车的性能、设计、安全性和舒适性目前也不是消费者最关心的因素。

  AC尼尔森中国区汽车行业研究总监Coquelle介绍,这与国外主要汽车市场有着很大的区别。中国的汽车经销商尚未树立起足够强大的影响力,或者说还没有与潜在的消费者建立起足够紧密的关系。虽然个别汽车品牌已经占有国内市场主导地位,但是其品牌尚未树立竞争优势。厂商还没有与顾客建立起密切的联系,价格继续主导购车的决策过程。中国购车者不习惯通过汽车经销商购车原因在于,可供选择的汽车型号尚不丰富,经销商提供的服务水准也有待提高。汽车厂商在中国建立品牌忠诚度还有很长的路要走。

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